Home / Assistência técnica

Assistência técnica

São mais de 20 anos de desenvolvimento avançado de produtos biotecnológicos tornando a Genetica uma empresa referência no segmento.

Nossas soluções atendem demandas ambientais, agrícolas, veterinárias e cosméticas. Além disso, estamos sempre prontos para tirar qualquer dúvida e prestar atendimento aos nossos clientes sempre que necessário.

Assistência técnica

SOLICITE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Horário de
atendimento:
Segunda a sexta-feira, das
08h às 12h e das 13h30 às 18h

Vídeos técnicos

A Genetica Bioscience oferece vídeos de treinamentos curtos e concisos sobre diversos aspectos que envolvem o processo de assistência técnica. Identifique qual poderá ajudá-lo a solucionar suas dúvidas.

Publicamos novos vídeos periodicamente para diferentes níveis de usuários - do básico ao técnico.

Video 01

Perguntas frequentes

      • Em um sistema MBR = Membrane Bio Reactor ou Biorreator com Membranas, nenhum sólido pode passar através da membrana e, portanto, o TRS é definido apenas por sólidos desperdiçados. O TRS pode ser controlado descarregando periodicamente alguns dos sólidos (lodo) do processo.

      • A propensão de incrustação das membranas é avaliada através do monitoramento da queda de pressão através das membranas, que é chamada de pressão transmembranar (PTM) e taxa de recuperação. Valores altos de PTM e baixa taxa de recuperação indicam que as membranas estão sujas e precisam ser limpas.

      • A composição das águas residuais depende de sua fonte. Os esgotos domésticos / águas residuais municipais são tipicamente compostos por microrganismos patogênicos, orgânicos biodegradáveis, nutrientes (como nitrogênio e fósforo), sólidos em suspensão e podem conter compostos tóxicos que podem ser cancerígenos. As águas residuais industriais geralmente contêm concentrações orgânicas mais altas (por exemplo, DBO, DQO, COT, etc.), metais pesados e sólidos em suspensão.

      • Nitrificação: O processo biológico de duas etapas pelo qual o amônio (NH4 +) é convertido primeiro em nitrito (NO2-) e depois em nitrato (NO3-).

        Desnitrificação: o processo biológico pelo qual a amônia (NO3-) é convertida em nitrogênio (N2) e outros produtos gasosos finais.

      • DBO: demanda biológica de oxigênio (DBO) é a quantidade de oxigênio necessária para que os microrganismos biológicos aeróbicos decomponham o material orgânico em uma determinada água a uma certa temperatura, durante um certo período de tempo.

        DQO: a demanda química de oxigênio (DQO) é uma medida do oxigênio necessário para oxidar a matéria orgânica solúvel e particulada na água usando um forte agente oxidante.

      • O processo biológico pelo qual a matéria orgânica nos lodos produzidos a partir da sedimentação primária e do tratamento biológico das águas residuais é estabilizada, geralmente por conversão em gases e tecido celular. Dependendo se essa estabilização é realizada sob condições aeróbicas ou anaeróbicas, o processo é conhecido como digestão aeróbica ou anaeróbica.

      • No contexto MBR, com base na definição, nenhuma incrustação é observada abaixo do fluxo crítico, enquanto ocorre incrustação acima do fluxo crítico.

      • O substrato denota a matéria orgânica (por exemplo, matéria orgânica carbonácea) ou nutriente que são convertidos durante o biotratamento ou que podem estar limitando o tratamento biológico.

      • A remoção de materiais dissolvidos e suspensos que permanecem após tratamento biológico normal quando necessário para várias aplicações de reutilização.

      • A remoção de constituintes de águas residuais, como panos, paus, flutuadores, areia e graxa que podem causar problemas de manutenção ou operacionais nas operações de tratamento, processos e sistemas auxiliares.

      • A remoção aprimorada de sólidos em suspensão e de matéria orgânica das águas residuais, normalmente obtida por adição e / ou filtração química.

      • A remoção de uma porção dos sólidos em suspensão e da matéria orgânica das águas residuais.

      • A remoção de orgânicos biodegradáveis, sólidos em suspensão e nutrientes (nitrogênio, fósforo ou nitrogênio e fósforo).

      • A remoção de matéria orgânica biodegradável (em solução ou suspensão) e sólidos em suspensão. A desinfecção também é tipicamente incluída na definição de tratamento secundário convencional.

      • A remoção de sólidos residuais em suspensão (após tratamento secundário) geralmente por filtração granular ou micro telas. A desinfecção também costuma fazer parte do tratamento terciário; a remoção de nutrientes é frequentemente incluída nesta definição.

      • TRS é o tempo médio em que os sólidos de lodo ativado estão no sistema. O TRS é um importante parâmetro de projeto e operação para os processos de lodo ativado.

      • A remoção da demanda de oxigênio biológico dissolvido e particulado (DBO) e a estabilização da matéria orgânica presente na água podem ser alcançadas biologicamente usando uma variedade de microrganismos. Eles são responsáveis por oxidar a matéria orgânica carbonácea dissolvida e particulada em constituintes minerais de CO2 e H2O e biomassa adicional.

        v1 (material orgânico) + v2O2 + v3NH3 + v4PO43- → v5 (novas células) + v6CO2 + v7H2O

        Onde vi= o coeficiente estequiométrico.

      • Normalmente, a digestão anaeróbica (tratamento metanogênico) está sendo implementada para o tratamento de lodo. Isso pode ser realizado sob duas condições de temperatura diferentes:

        • Mesofílico (cerca de 35 ° C)
        • Termofílico (50-60 ° C)

        É fundamental controlar o pH entre 6,5 e 7,5 (para metanógenos). O objetivo do tratamento de lodo é reduzir o volume de lodo ativado por resíduos (WAS) para descarte. O processo pode gerar gases desejáveis (por exemplo, CH4) e gases indesejáveis (por exemplo, H2S).

      • É o processo pelo qual o nitrato de nitrato (NO3-) é convertido biologicamente em gás nitrogênio na ausência de oxigênio (isto é, desnitrificação).

      • Processos de tratamento biológico nos quais os organismos podem funcionar na presença ou na ausência de oxigênio molecular.

      • Devemos tratar as águas residuais para:

        Eliminar patógenos

        Eliminar produtos químicos

        Proteger o meio ambiente

        Eliminar DBO e DQO

        Eliminar nutrientes (por exemplo, N e P)

        Remover metais pesados

        Eliminar compostos desreguladores endócrinos (EDCs), produtos farmacêuticos e produtos para cuidados pessoais (PPCP)

        Recuperar produtos úteis:

        • Água (água cinzenta, recarga de aquífero, água potável)
        • Produtos químicos de tratamento (por exemplo, cal)
        • Energia (por exemplo, metano e hidrogênio)
        • Fertilizante
      • Os valores de DQO são sempre maiores que os valores de DBO, pois capturam substâncias biodegradáveis e não biodegradáveis, enquanto o DBO envolve apenas substâncias biodegradáveis.

      • Existem principalmente duas fontes de águas residuais: 1) esgoto doméstico e 2) não esgoto. O esgoto doméstico inclui todas as águas residuais geradas por comunidades residenciais, banheiros públicos, hotéis, condomínios, restaurantes, escolas, hospitais e outros centros de saúde. As águas residuais não esgoto envolvem águas residuais industriais, águas pluviais, escoamento superficial, água de piscinas, garagens de automóveis e centros de limpeza.

      • Como tecnologia de tratamento de águas residuais, o MBR é considerado uma tecnologia superior em comparação aos processos de lodos ativados convencionais (PLAC), em que uma membrana substitui o tanque de decantação secundário do LAC convencional para separar o efluente do lodo ativado. As principais vantagens da tecnologia MBR em comparação com o processo convencional de lodo ativado são: 1) menor tanque de aeração e espaço físico ocupado devido às maiores concentrações de sólidos suspensos e também maior taxa de carga volumétrica, 2) menor produção de lodo e 3) melhor qualidade do efluente devido à filtração por membrana.

        • Processos de crescimento suspenso
        • Processos de crescimento anexado
        • Processos combinados
        • Processos da lagoa
      • Nos processos de crescimento suspenso, os microrganismos são mantidos em suspensão dentro do líquido, enquanto que nos processos de crescimento anexado (ou seja, processos de filme fixo) os microrganismos são conectados a algum meio inerte (mídia), como rochas, escórias ou materiais cerâmicos ou plásticos específicos.

      • Existem dois (2) principais motivos para aeração:

         

        1) Fornecer oxigênio dissolvido (DO) para manter uma população viável de microrganismos para tratamento biológico.

        2) Manter os sólidos em suspensão (SS).

      • A seleção de tecnologias de pré e / ou pós-tratamento é uma função da qualidade da água de alimentação, requisitos de descarga e aplicação. Normalmente, a triagem é necessária antes da MBR para proteger a superfície da membrana de qualquer possível dano causado por agregados de cabelos ou detritos.

      • Em um sistema MBR = Membrane Bio Reactor ou Biorreator com Membranas, nenhum sólido pode passar através da membrana e, portanto, o TRS é definido apenas por sólidos desperdiçados. O TRS pode ser controlado descarregando periodicamente alguns dos sólidos (lodo) do processo.

      •  A propensão de incrustação das membranas é avaliada através do monitoramento da queda de pressão através das membranas, que é chamada de pressão transmembranar (PTM) e taxa de recuperação. Valores altos de PTM e baixa taxa de recuperação indicam que as membranas estão sujas e precisam ser limpas.

      • A composição das águas residuais depende de sua fonte. Os esgotos domésticos / águas residuais municipais são tipicamente compostos por microrganismos patogênicos, orgânicos biodegradáveis, nutrientes (como nitrogênio e fósforo), sólidos em suspensão e podem conter compostos tóxicos que podem ser cancerígenos. As águas residuais industriais geralmente contêm concentrações orgânicas mais altas (por exemplo, DBO, DQO, COT, etc.), metais pesados e sólidos em suspensão.

      • Nitrificação: O processo biológico de duas etapas pelo qual o amônio (NH4 +) é convertido primeiro em nitrito (NO2-) e depois em nitrato (NO3-).

        Desnitrificação: o processo biológico pelo qual a amônia (NO3-) é convertida em nitrogênio (N2) e outros produtos gasosos finais.

      • DBO: demanda biológica de oxigênio (DBO) é a quantidade de oxigênio necessária para que os microrganismos biológicos aeróbicos decomponham o material orgânico em uma determinada água a uma certa temperatura, durante um certo período de tempo.

        DQO: a demanda química de oxigênio (DQO) é uma medida do oxigênio necessário para oxidar a matéria orgânica solúvel e particulada na água usando um forte agente oxidante.

      • O processo biológico pelo qual a matéria orgânica nos lodos produzidos a partir da sedimentação primária e do tratamento biológico das águas residuais é estabilizada, geralmente por conversão em gases e tecido celular. Dependendo se essa estabilização é realizada sob condições aeróbicas ou anaeróbicas, o processo é conhecido como digestão aeróbica ou anaeróbica.

      • No contexto MBR, com base na definição, nenhuma incrustação é observada abaixo do fluxo crítico, enquanto ocorre incrustação acima do fluxo crítico.

      • O substrato denota a matéria orgânica (por exemplo, matéria orgânica carbonácea) ou nutriente que são convertidos durante o biotratamento ou que podem estar limitando o tratamento biológico.

      • A remoção de materiais dissolvidos e suspensos que permanecem após tratamento biológico normal quando necessário para várias aplicações de reutilização.

      • A remoção de constituintes de águas residuais, como panos, paus, flutuadores, areia e graxa que podem causar problemas de manutenção ou operacionais nas operações de tratamento, processos e sistemas auxiliares.

      • A remoção aprimorada de sólidos em suspensão e de matéria orgânica das águas residuais, normalmente obtida por adição e / ou filtração química.

      •  A remoção de uma porção dos sólidos em suspensão e da matéria orgânica das águas residuais.

      • A remoção de orgânicos biodegradáveis, sólidos em suspensão e nutrientes (nitrogênio, fósforo ou nitrogênio e fósforo).

      • A remoção de matéria orgânica biodegradável (em solução ou suspensão) e sólidos em suspensão. A desinfecção também é tipicamente incluída na definição de tratamento secundário convencional.

      • A remoção de sólidos residuais em suspensão (após tratamento secundário) geralmente por filtração granular ou micro telas. A desinfecção também costuma fazer parte do tratamento terciário; a remoção de nutrientes é frequentemente incluída nesta definição.

      •  TRS é o tempo médio em que os sólidos de lodo ativado estão no sistema. O TRS é um importante parâmetro de projeto e operação para os processos de lodo ativado.

      • A remoção da demanda de oxigênio biológico dissolvido e particulado (DBO) e a estabilização da matéria orgânica presente na água podem ser alcançadas biologicamente usando uma variedade de microrganismos. Eles são responsáveis por oxidar a matéria orgânica carbonácea dissolvida e particulada em constituintes minerais de CO2 e H2O e biomassa adicional.

        v1 (material orgânico) + v2O2 + v3NH3 + v4PO43- → v5 (novas células) + v6CO2 + v7H2O

        Onde vi= o coeficiente estequiométrico

      • Normalmente, a digestão anaeróbica (tratamento metanogênico) está sendo implementada para o tratamento de lodo. Isso pode ser realizado sob duas condições de temperatura diferentes:

        Mesofílico (cerca de 35 ° C)

        Termofílico (50-60 ° C)

        É fundamental controlar o pH entre 6,5 e 7,5 (para metanógenos). O objetivo do tratamento de lodo é reduzir o volume de lodo ativado por resíduos (WAS) para descarte. O processo pode gerar gases desejáveis (por exemplo, CH4) e gases indesejáveis (por exemplo, H2S).

      • É o processo pelo qual o nitrato de nitrato (NO3-) é convertido biologicamente em gás nitrogênio na ausência de oxigênio (isto é, desnitrificação).

      • Processos de tratamento biológico nos quais os organismos podem funcionar na presença ou na ausência de oxigênio molecular.

      • Devemos tratar as águas residuais para:

        Eliminar patógenos

        Eliminar produtos químicos

        Proteger o meio ambiente

        Eliminar DBO e DQO

        Eliminar nutrientes (por exemplo, N e P)

        Remover metais pesados

        Eliminar compostos desreguladores endócrinos (EDCs), produtos farmacêuticos e produtos para cuidados pessoais (PPCP)

        Recuperar produtos úteis:

        -Água (água cinzenta, recarga de aquífero, água potável)

        -Produtos químicos de tratamento (por exemplo, cal)

        -Energia (por exemplo, metano e hidrogênio)

        -Fertilizante

      • Os valores de DQO são sempre maiores que os valores de DBO, pois capturam substâncias biodegradáveis e não biodegradáveis, enquanto o DBO envolve apenas substâncias biodegradáveis.

      • Existem principalmente duas fontes de águas residuais: 1) esgoto doméstico e 2) não esgoto. O esgoto doméstico inclui todas as águas residuais geradas por comunidades residenciais, banheiros públicos, hotéis, condomínios, restaurantes, escolas, hospitais e outros centros de saúde. As águas residuais não esgoto envolvem águas residuais industriais, águas pluviais, escoamento superficial, água de piscinas, garagens de automóveis e centros de limpeza.

      • Como tecnologia de tratamento de águas residuais, o MBR é considerado uma tecnologia superior em comparação aos processos de lodos ativados convencionais (PLAC), em que uma membrana substitui o tanque de decantação secundário do LAC convencional para separar o

        efluente do lodo ativado. As principais vantagens da tecnologia MBR em comparação com o processo convencional de lodo ativado são: 1) menor tanque de aeração e espaço físico ocupado devido às maiores concentrações de sólidos suspensos e também maior taxa de carga volumétrica, 2) menor produção de lodo e 3) melhor qualidade do efluente devido à filtração por membrana.

      • Processos de crescimento suspenso

        Processos de crescimento anexado

        Processos combinados

        Processos da lagoa

      •  Nos processos de crescimento suspenso, os microrganismos são mantidos em suspensão dentro do líquido, enquanto que nos processos de crescimento anexado (ou seja, processos de filme fixo) os microrganismos são conectados a algum meio inerte (mídia), como rochas, escórias ou materiais cerâmicos ou plásticos específicos.

      • Existem dois (2) principais motivos para aeração:

         

        1) Fornecer oxigênio dissolvido (DO) para manter uma população viável de microrganismos para tratamento biológico.

        2) Manter os sólidos em suspensão (SS).

      •  A seleção de tecnologias de pré e / ou pós-tratamento é uma função da qualidade da água de alimentação, requisitos de descarga e aplicação. Normalmente, a triagem é necessária antes da MBR para proteger a superfície da membrana de qualquer possível dano causado por agregados de cabelos ou detritos.

      • Em um sistema MBR = Membrane Bio Reactor ou Biorreator com Membranas, nenhum sólido pode passar através da membrana e, portanto, o TRS é definido apenas por sólidos desperdiçados. O TRS pode ser controlado descarregando periodicamente alguns dos sólidos (lodo) do processo.

      • A propensão de incrustação das membranas é avaliada através do monitoramento da queda de pressão através das membranas, que é chamada de pressão transmembranar (PTM) e taxa de recuperação. Valores altos de PTM e baixa taxa de recuperação indicam que as membranas estão sujas e precisam ser limpas.

      • A composição das águas residuais depende de sua fonte. Os esgotos domésticos / águas residuais municipais são tipicamente compostos por microrganismos patogênicos, orgânicos biodegradáveis, nutrientes (como nitrogênio e fósforo), sólidos em suspensão e podem conter compostos tóxicos que podem ser cancerígenos. As águas residuais industriais geralmente contêm concentrações orgânicas mais altas (por exemplo, DBO, DQO, COT, etc.), metais pesados e sólidos em suspensão.

      • Nitrificação: O processo biológico de duas etapas pelo qual o amônio (NH4 +) é convertido primeiro em nitrito (NO2-) e depois em nitrato (NO3-).

        Desnitrificação: o processo biológico pelo qual a amônia (NO3-) é convertida em nitrogênio (N2) e outros produtos gasosos finais.

      • DBO: demanda biológica de oxigênio (DBO) é a quantidade de oxigênio necessária para que os microrganismos biológicos aeróbicos decomponham o material orgânico em uma determinada água a uma certa temperatura, durante um certo período de tempo.

        DQO: a demanda química de oxigênio (DQO) é uma medida do oxigênio necessário para oxidar a matéria orgânica solúvel e particulada na água usando um forte agente oxidante.

      • O processo biológico pelo qual a matéria orgânica nos lodos produzidos a partir da sedimentação primária e do tratamento biológico das águas residuais é estabilizada, geralmente por conversão em gases e tecido celular. Dependendo se essa estabilização é realizada sob condições aeróbicas ou anaeróbicas, o processo é conhecido como digestão aeróbica ou anaeróbica.

      • No contexto MBR, com base na definição, nenhuma incrustação é observada abaixo do fluxo crítico, enquanto ocorre incrustação acima do fluxo crítico.

      • O substrato denota a matéria orgânica (por exemplo, matéria orgânica carbonácea) ou nutriente que são convertidos durante o biotratamento ou que podem estar limitando o tratamento biológico.

      • A remoção de materiais dissolvidos e suspensos que permanecem após tratamento biológico normal quando necessário para várias aplicações de reutilização.

      • A remoção de constituintes de águas residuais, como panos, paus, flutuadores, areia e graxa que podem causar problemas de manutenção ou operacionais nas operações de tratamento, processos e sistemas auxiliares.

      • A remoção aprimorada de sólidos em suspensão e de matéria orgânica das águas residuais, normalmente obtida por adição e / ou filtração química.

      • A remoção de uma porção dos sólidos em suspensão e da matéria orgânica das águas residuais.

      • A remoção de orgânicos biodegradáveis, sólidos em suspensão e nutrientes (nitrogênio, fósforo ou nitrogênio e fósforo).

      • A remoção de matéria orgânica biodegradável (em solução ou suspensão) e sólidos em suspensão. A desinfecção também é tipicamente incluída na definição de tratamento secundário convencional.

      • A remoção de sólidos residuais em suspensão (após tratamento secundário) geralmente por filtração granular ou micro telas. A desinfecção também costuma fazer parte do tratamento terciário; a remoção de nutrientes é frequentemente incluída nesta definição.

      • TRS é o tempo médio em que os sólidos de lodo ativado estão no sistema. O TRS é um importante parâmetro de projeto e operação para os processos de lodo ativado.

      • A remoção da demanda de oxigênio biológico dissolvido e particulado (DBO) e a estabilização da matéria orgânica presente na água podem ser alcançadas biologicamente usando uma variedade de microrganismos. Eles são responsáveis por oxidar a matéria orgânica carbonácea dissolvida e particulada em constituintes minerais de CO2 e H2O e biomassa adicional.

        v1 (material orgânico) + v2O2 + v3NH3 + v4PO43- → v5 (novas células) + v6CO2 + v7H2O

        Onde vi= o coeficiente estequiométrico

      • Normalmente, a digestão anaeróbica (tratamento metanogênico) está sendo implementada para o tratamento de lodo. Isso pode ser realizado sob duas condições de temperatura diferentes:

        Mesofílico (cerca de 35 ° C)

        Termofílico (50-60 ° C)

        É fundamental controlar o pH entre 6,5 e 7,5 (para metanógenos). O objetivo do tratamento de lodo é reduzir o volume de lodo ativado por resíduos (WAS) para descarte. O processo pode gerar gases desejáveis (por exemplo, CH4) e gases indesejáveis (por exemplo, H2S).

      • É o processo pelo qual o nitrato de nitrato (NO3-) é convertido biologicamente em gás nitrogênio na ausência de oxigênio (isto é, desnitrificação).

      • Processos de tratamento biológico nos quais os organismos podem funcionar na presença ou na ausência de oxigênio molecular.

      • Devemos tratar as águas residuais para:

        Eliminar patógenos

        Eliminar produtos químicos

        Proteger o meio ambiente

        Eliminar DBO e DQO

        Eliminar nutrientes (por exemplo, N e P)

        Remover metais pesados

        Eliminar compostos desreguladores endócrinos (EDCs), produtos farmacêuticos e produtos para cuidados pessoais (PPCP)

        Recuperar produtos úteis:

        -Água (água cinzenta, recarga de aquífero, água potável)

        -Produtos químicos de tratamento (por exemplo, cal)

        -Energia (por exemplo, metano e hidrogênio)

        -Fertilizante

      • Os valores de DQO são sempre maiores que os valores de DBO, pois capturam substâncias biodegradáveis e não biodegradáveis, enquanto o DBO envolve apenas substâncias biodegradáveis.

      • Existem principalmente duas fontes de águas residuais: 1) esgoto doméstico e 2) não esgoto. O esgoto doméstico inclui todas as águas residuais geradas por comunidades residenciais, banheiros públicos, hotéis, condomínios, restaurantes, escolas, hospitais e outros centros de saúde. As águas residuais não esgoto envolvem águas residuais industriais, águas pluviais, escoamento superficial, água de piscinas, garagens de automóveis e centros de limpeza.

      • Como tecnologia de tratamento de águas residuais, o MBR é considerado uma tecnologia superior em comparação aos processos de lodos ativados convencionais (PLAC), em que uma membrana substitui o tanque de decantação secundário do LAC convencional para separar o

        efluente do lodo ativado. As principais vantagens da tecnologia MBR em comparação com o processo convencional de lodo ativado são: 1) menor tanque de aeração e espaço físico ocupado devido às maiores concentrações de sólidos suspensos e também maior taxa de carga volumétrica, 2) menor produção de lodo e 3) melhor qualidade do efluente devido à filtração por membrana.

      • Processos de crescimento suspenso

        Processos de crescimento anexado

        Processos combinados

        Processos da lagoa

      • Nos processos de crescimento suspenso, os microrganismos são mantidos em suspensão dentro do líquido, enquanto que nos processos de crescimento anexado (ou seja, processos de filme fixo) os microrganismos são conectados a algum meio inerte (mídia), como rochas, escórias ou materiais cerâmicos ou plásticos específicos.

      • Existem dois (2) principais motivos para aeração:

         

        1) Fornecer oxigênio dissolvido (DO) para manter uma população viável de microrganismos para tratamento biológico.

        2) Manter os sólidos em suspensão (SS).

      • A seleção de tecnologias de pré e / ou pós-tratamento é uma função da qualidade da água de alimentação, requisitos de descarga e aplicação. Normalmente, a triagem é necessária antes da MBR para proteger a superfície da membrana de qualquer possível dano causado por agregados de cabelos ou detritos.

Explore nossos produtos
Fale com um especilista